Política de Privacidade e Proteção de Dados
Esta página reúne a Política de Privacidade da GQUALITY e o canal oficial de atendimento aos titulares de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e com os compromissos formalizados no POP-RH-001.
Direitos do titular
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
Encarregado pelo tratamento de dados
Conforme o POP-RH-001, fica designado como encarregado (DPO) o Sócio-Administrador:
Maycon Domingues Cosendey
mdomingues@gqualityservice.com.br Entrar em contato sobre Privacidade/LGPDO encarregado é responsável por orientar a empresa, receber requisições dos titulares de dados, tratar comunicações de violações de dados pessoais e atuar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
1. Identificação do controlador
GQUALITY ENGENHARIA, CONSULTORIA E INSPEÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ nº 24.926.961/0001-90.
Endereço informado no POP-RH-001: Rua Orestes Homem da Costa, 215, Casa, Farol, Santo Antônio de Pádua/RJ, CEP 28470-000.
Contato comercial: comercial@gqualityservice.com.br · +55 22 98816-8467
Encarregado (DPO): Maycon Domingues Cosendey — mdomingues@gqualityservice.com.br
2. Categorias de dados e fontes
Podem ser tratados dados pessoais de colaboradores, estagiários, prestadores de serviços, clientes, fornecedores e parceiros, obtidos diretamente dos titulares, de relações contratuais e dos canais de contato disponibilizados no site (e-mail, WhatsApp, Ouvidoria e canal de privacidade).
3. Finalidades do tratamento
Execução e gestão de contratos e serviços de engenharia, consultoria e inspeção; atendimento a solicitações recebidas pelos canais oficiais; cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais; e apuração de relatos recebidos pela Ouvidoria.
4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais pela GQUALITY é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
Execução de contrato (art. 7º, V)
Dados de clientes, fornecedores e prestadores de serviços tratados para viabilizar a execução dos serviços contratados de engenharia, consultoria e inspeção, bem como para gestão de vínculos contratuais com colaboradores e parceiros.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)
Dados tratados para atender exigências da legislação trabalhista, previdenciária e fiscal, incluindo obrigações perante o e-Social, Receita Federal, Ministério do Trabalho e demais órgãos reguladores.
Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Dados de pessoas que entram em contato pelos canais oficiais do site (WhatsApp, e-mail e formulários) para solicitar orçamentos ou informações, bem como dados tratados no âmbito da Ouvidoria para apuração de irregularidades e proteção da integridade da empresa, observados os limites do legítimo interesse e os direitos dos titulares.
Consentimento (art. 7º, I)
Caso a GQUALITY venha a adotar ferramentas de análise de navegação ou cookies de terceiros, o tratamento será realizado mediante consentimento prévio do titular, com possibilidade de revogação a qualquer momento.
5. Compartilhamento
A GQUALITY não vende, cede ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre limitado à finalidade informada:
Clientes e parceiros contratantes
Dados estritamente necessários à execução dos serviços contratados podem ser compartilhados com as empresas contratantes, com base na execução do contrato.
Autoridades públicas
Dados podem ser compartilhados com órgãos públicos, judiciais ou regulatórios quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição administrativa.
Operadores de dados (prestadores de serviço)
A GQUALITY utiliza os seguintes prestadores para operacionalizar seus serviços digitais, os quais atuam como operadores de dados nos termos da LGPD:
| Operador | Finalidade | País |
|---|---|---|
| Resend Inc. | Envio e registro de e-mails do Canal de Denúncias e Ouvidoria | Estados Unidos |
| Vercel Inc. | Hospedagem do site institucional | Estados Unidos |
Transferência internacional de dados
Os operadores Resend e Vercel estão sediados nos Estados Unidos. A transferência de dados para esses países ocorre com base nas garantias previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais e políticas de privacidade compatíveis com padrões internacionais de proteção de dados. O titular pode consultar as políticas de privacidade de cada operador nos respectivos sites oficiais.
6. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais coletados pela GQUALITY são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e das obrigações legais aplicáveis, conforme os prazos indicados abaixo:
Dados de contato comercial
Nome, e-mail, telefone de pessoas que solicitam orçamentos ou informações pelos canais do site: mantidos por até 5 (cinco) anos após o último contato, com base no prazo prescricional geral previsto no Código Civil (art. 206, §5º).
Dados do Canal de Denúncias e Ouvidoria
Nome, e-mail, telefone, relação com a empresa, descrição do relato e anexos, quando o relato não for anônimo: mantidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento da apuração, para fins de comprovação e segurança jurídica da empresa.
Registros de envio de e-mail (logs do Resend)
Os registros de envio são mantidos pela plataforma Resend pelo prazo definido em seus próprios termos de serviço, sobre os quais a GQUALITY não tem controle direto. O titular pode consultar a política de retenção do Resend em resend.com/privacy.
Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for exigida por obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
7. Medidas de segurança
Conforme o POP-RH-001, a GQUALITY adota medidas técnicas e administrativas, como controle restrito de acessos digitais e armazenamento seguro, para mitigar riscos de vazamento, acesso não autorizado e uso indevido.
8. Direitos dos titulares e como exercê-los
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
As solicitações devem ser enviadas ao encarregado (DPO) pelo e-mail indicado nesta página: mdomingues@gqualityservice.com.br.
9. Cookies
Este site institucional não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. Caso ferramentas de análise venham a ser adotadas, esta política será atualizada previamente.
10. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças e adolescentes e não coleta intencionalmente dados pessoais desse público.
11. Atualizações e contato
Última revisão: 10/08/2026.
Dúvidas sobre esta política: mdomingues@gqualityservice.com.br. Relatos de irregularidades: ouvidoria@gqualityservice.com.br.
Relatos de fraude, corrupção, assédio e demais irregularidades devem ser enviados ao canal específico de Ouvidoria.
Ir para o Canal de Denúncias e Ouvidoria